如何找到合适保姆
随着劳动工人的短缺，作为家庭服务的保姆荒也更加引人注目，而服务质量和工资报酬之间的矛盾也成为焦点。“保姆服务质量是否和其收入匹配；到底如何才能选择到性价比高的人员”引起雇主的强烈反响。最近佳务士家政网的周总接受了我们的采访，给出了他个人的一些看法。
矛盾一：保姆要求涨工资
广州的陈女士说，从2011年2月到现在，她已经换了7个保姆，很有感慨。“从我做了妈妈，由于家里老人身体也不太好，只能自己放弃了白领的工作自己带孩子，孩子断奶后就想找个阿姨来帮忙。但通过熟人介绍和小区家政店找来的阿姨素质能力都不能让人省心，在沟通上因为我的一些工作压力后的话语气重点就走人了，这样频繁换保姆阿姨对小宝宝有很大影响，因为让孩子去适应保姆往往都需要一个过程。”陈女士说，现在想找一个长期的稳定的保姆太难了！孩子才2岁多家里就已经换了7个保姆，而且这好像很平常，她小区里一个孩子的妈妈说一年多也已经换了好几个保姆了。
陈女士说，保姆让她的感觉是有些“货不对版”，她说自己的月工资也就6000多元，还要和老公一起供楼，给保姆开出的工资已经2800元了，一开始熟人介绍的农村妹子才1600元，可是她把我家当跳板了，才刚熟悉了城市2个月就找个洗脚的工作去了，而来的时候真的什么都不会。但还是走了，听说月收入有3000多。陈女士说，她马上在小区附近的家政店交了580元中介费，高兴地以月2000元的工资包吃包住找到一个形象素质都不错的阿姨，但才做了3天那阿姨就说家里有人病了需要马上回家，我只能结算了几天工资给她还多付了100元车票，希望她能回来。后来才意识到被中介欺骗了，她上我家的时候的行李就换洗一次的衣服啊，怎么可能是准备住家的呢？既然已经交了服务费，而且时间紧，所以我还是在哪家店里找，可是人员的素质差了，而工资要求却不能少或者还要高了。就这样花同样的钱找回去个年纪50好多的阿姨，却发现她的卫生习惯真有问题，以为我说多了会进步，可是最后我为了孩子健康还是决定换过一个，店老板让我再选了一个，虽然饮食习惯可能不同，但我喜欢她看上还算老实。所以就按要求给了她2300元的工资，我想以后不用再折腾了，可是也就相处了2个月，她找了个理由要求提高工资，原来她和小区的保姆攀比，觉得带孩子工作辛苦，希望拿到更高的工资。因为第二个月没给她多发工资，一收到钱她马上就在电话里说她去另外家做了，害得我需要请假回家带孩子，这一年期的合同对她来说没任何约束力啊。家政店的老板因为我换了3个保姆，服务的态度也差了，也不主动介绍人员给我，只让我随便和到店里的哪些阿姨沟通，看谁愿意去。看着哪些既熟悉又陌生的面孔，我不由心冷了，这些人就是经常在小区里转的人啊。想着还在服务期，我看了一个面孔生疏些的，通过对话还是用2400元招回了家，想着自己的遭遇，我都忍耐着自己的不满希望不要让孩子永远在一个陌生阿姨的怀里。就这样到了春节，阿姨回家了，我多付出了车费300元，希望她继续年后回来，可是还是失望了，她没回来。2012年春节后，由于对附近的家政店失望了，陈女士付出了1680元的中介费，在一家所谓服务多年的家政公司继续请保姆，哪里的名称不是保姆，而是保育员，主要的工作是带孩子，而家庭卫生和做饭都要陈女士回家一起做，工资2800元，年青的女孩子理论多，实践少，我头都大了，支撑了不到2个月，哪女孩子自己也不愿意做了，可能觉得我的话语气重了些。这样又换了个年纪大的，工资还是2800，实际的工作效果比之前2400的都不如啊！但现在只能挨着，真不容易，我都怕她再提提工资之类的，我的压力也很大啊。
佳务士周总:
上面陈女士所遭遇到的问题我想大部分的雇主都会碰到过，我本人在以前请家政的过程中也遭遇到类似情况，比
如家政托，黑家政。通俗来讲类似于水果档，在台面上摆上A货的东西，却告诉你只需要B货或者C货的价格，为的就是收下您一年服务期的中介费。因为店主都是流动小商贩的心态，杀到一个算一个。而且因为就一家在您家附近，不怕您不继续来他店铺购买 。然后把那些B啊C啊之类的东西就按照A的价格塞给了您。佳务士家政理解雇主的真实感受，从模式和经营上都做出巨大的创新，分段收费，保护消费者的自由选择权利。全国联网，真正按照保姆意愿和技能来匹配雇主，建立家政人员的信誉库，接受雇主家庭的评价，具体的可以参阅佳务士网站内容.我相信雇主们一定会认同和喜欢我所有的付出，因为我们是在用心做事业。而对于报酬方面，真的就希望雇主能够按照自己的能力来选择了，都说钱不够，感情来凑够，如果您个人知道现在确实是普通工人工资水涨船高，而自己经济压力也大的话，一定也要换位思考，尽量选择类似佳务士所推荐的家庭互助计划，晚上孩子自己带，白天请附近其他钟点工妈妈来带，这样人员素质和工资的性价比就高很多，在生活费上也减少了开支，但如果就想着找个住家全职的好保姆，如果工资低些，就要宽容和对人员情感上更尊重些，让人员因为感情而非经济而稳定下来。
矛盾二，钱不是最重要的，关键还是能否尊重我们.
雇主有雇主的苦恼，保姆也很多委屈。“我做保姆已经4年了，其实钱多少不是最重要的，关键还是能否尊重我们。”
保姆沈佳姨说，她在雇主家已做了两年多，薪水低于市价，但每月休息4天，国家节假日她都可以休息，忙完了清洁等雇主还可以让她上电脑和读大学的孩子聊天，和比她年纪小的雇主相处都很好，所以一干就是两年多。而这之前我1年多也换了几个家庭呢。
“保姆也是人，也有她的自尊与需要。”沈佳姨说，4年的保姆生涯中，她遇过一些雇主没有摆脱老爷和丫环的主仆意识，让自己很难受。觉得保姆就不能使用电脑和一起看电视，有的还不让一桌上吃饭。事实上，保姆们都希望遇到当保姆为自己人的雇主，只要干得开心，薪水哪怕少些都还是次要的。
佳务士周总：
我们提倡人格平等，反对那种不尊重家政人员的行为。也确实希望双方都是能够互相尊重的，雇主付出了工资，也希望家政人员用心对待这份家政工作，可是却有部分家政人员从来没认清自己的工作态度和技能，没学习提升来满足雇主的普通需要，却抱怨雇主挑剔等，这也是我们佳务士公司希望培训给家政人员的心态。保姆市场有许多需要提高和完善的地方，我们就在通过表格，能力项目，短信服务等来提醒督促家政人员和雇主双方匹配的需要，也希望雇佣双方彼此付出爱心和信任，用换位思考的方法来要求对方和自己。只有那些素质差的家政人员或雇主都得不到家政公司服务的时候，他们可能才会真正意识到问题的关键！另外佳务士也在探索吸收受到顾客好评的家政人员转为员工制管理，加大保障和培训，塑造高端服务的品
如何找到合适保姆
随着劳动工人的短缺，作为家庭服务的保姆荒也更加引人注目，而服务质量和工资报酬之间的矛盾也成为焦点。“保姆服务质量是否和其收入匹配；到底如何才能选择到性价比高的人员”引起雇主的强烈反响。最近佳务士家政网的周总接受了我们的采访，给出了他个人的一些看法。
矛盾一：保姆要求涨工资
广州的陈女士说，从2011年2月到现在，她已经换了7个保姆，很有感慨。“从我做了妈妈，由于家里老人身体也不太好，只能自己放弃了白领的工作自己带孩子，孩子断奶后就想找个阿姨来帮忙。但通过熟人介绍和小区家政店找来的阿姨素质能力都不能让人省心，在沟通上因为我的一些工作压力后的话语气重点就走人了，这样频繁换保姆阿姨对小宝宝有很大影响，因为让孩子去适应保姆往往都需要一个过程。”陈女士说，现在想找一个长期的稳定的保姆太难了！孩子才2岁多家里就已经换了7个保姆，而且这好像很平常，她小区里一个孩子的妈妈说一年多也已经换了好几个保姆了。
陈女士说，保姆让她的感觉是有些“货不对版”，她说自己的月工资也就6000多元，还要和老公一起供楼，给保姆开出的工资已经2800元了，一开始熟人介绍的农村妹子才1600元，可是她把我家当跳板了，才刚熟悉了城市2个月就找个洗脚的工作去了，而来的时候真的什么都不会。但还是走了，听说月收入有3000多。陈女士说，她马上在小区附近的家政店交了580元中介费，高兴地以月2000元的工资包吃包住找到一个形象素质都不错的阿姨，但才做了3天那阿姨就说家里有人病了需要马上回家，我只能结算了几天工资给她还多付了100元车票，希望她能回来。后来才意识到被中介欺骗了，她上我家的时候的行李就换洗一次的衣服啊，怎么可能是准备住家的呢？既然已经交了服务费，而且时间紧，所以我还是在哪家店里找，可是人员的素质差了，而工资要求却不能少或者还要高了。就这样花同样的钱找回去个年纪50好多的阿姨，却发现她的卫生习惯真有问题，以为我说多了会进步，可是最后我为了孩子健康还是决定换过一个，店老板让我再选了一个，虽然饮食习惯可能不同，但我喜欢她看上还算老实。所以就按要求给了她2300元的工资，我想以后不用再折腾了，可是也就相处了2个月，她找了个理由要求提高工资，原来她和小区的保姆攀比，觉得带孩子工作辛苦，希望拿到更高的工资。因为第二个月没给她多发工资，一收到钱她马上就在电话里说她去另外家做了，害得我需要请假回家带孩子，这一年期的合同对她来说没任何约束力啊。家政店的老板因为我换了3个保姆，服务的态度也差了，也不主动介绍人员给我，只让我随便和到店里的哪些阿姨沟通，看谁愿意去。看着哪些既熟悉又陌生的面孔，我不由心冷了，这些人就是经常在小区里转的人啊。想着还在服务期，我看了一个面孔生疏些的，通过对话还是用2400元招回了家，想着自己的遭遇，我都忍耐着自己的不满希望不要让孩子永远在一个陌生阿姨的怀里。就这样到了春节，阿姨回家了，我多付出了车费300元，希望她继续年后回来，可是还是失望了，她没回来。2012年春节后，由于对附近的家政店失望了，陈女士付出了1680元的中介费，在一家所谓服务多年的家政公司继续请保姆，哪里的名称不是保姆，而是保育员，主要的工作是带孩子，而家庭卫生和做饭都要陈女士回家一起做，工资2800元，年青的女孩子理论多，实践少，我头都大了，支撑了不到2个月，哪女孩子自己也不愿意做了，可能觉得我的话语气重了些。这样又换了个年纪大的，工资还是2800，实际的工作效果比之前2400的都不如啊！但现在只能挨着，真不容易，我都怕她再提提工资之类的，我的压力也很大啊。
佳务士周总:
上面陈女士所遭遇到的问题我想大部分的雇主都会碰到过，我本人在以前请家政的过程中也遭遇到类似情况，比
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矛盾二，钱不是最重要的，关键还是能否尊重我们.
雇主有雇主的苦恼，保姆也很多委屈。“我做保姆已经4年了，其实钱多少不是最重要的，关键还是能否尊重我们。”
保姆沈佳姨说，她在雇主家已做了两年多，薪水低于市价，但每月休息4天，国家节假日她都可以休息，忙完了清洁等雇主还可以让她上电脑和读大学的孩子聊天，和比她年纪小的雇主相处都很好，所以一干就是两年多。而这之前我1年多也换了几个家庭呢。
“保姆也是人，也有她的自尊与需要。”沈佳姨说，4年的保姆生涯中，她遇过一些雇主没有摆脱老爷和丫环的主仆意识，让自己很难受。觉得保姆就不能使用电脑和一起看电视，有的还不让一桌上吃饭。事实上，保姆们都希望遇到当保姆为自己人的雇主，只要干得开心，薪水哪怕少些都还是次要的。
佳务士周总：
我们提倡人格平等，反对那种不尊重家政人员的行为。也确实希望双方都是能够互相尊重的，雇主付出了工资，也希望家政人员用心对待这份家政工作，可是却有部分家政人员从来没认清自己的工作态度和技能，没学习提升来满足雇主的普通需要，却抱怨雇主挑剔等，这也是我们佳务士公司希望培训给家政人员的心态。保姆市场有许多需要提高和完善的地方，我们就在通过表格，能力项目，短信服务等来提醒督促家政人员和雇主双方匹配的需要，也希望雇佣双方彼此付出爱心和信任，用换位思考的方法来要求对方和自己。只有那些素质差的家政人员或雇主都得不到家政公司服务的时候，他们可能才会真正意识到问题的关键！另外佳务士也在探索吸收受到顾客好评的家政人员转为员工制管理，加大保障和培训，塑造高端服务的品