主题:今日一场大雨,北向飘台全部渗水
- 发表于2015-05-26
- 发表于2015-05-26
尊敬的业主:您好!我是誉山国际维修中心的客服人员,就您贴文中提及“北向的飘台(餐厅和两个房间)全部渗水”。经向负责贵单元维修工作的维修工程师了解,该项维修工作需在外墙进行,由于近期天气持续暴雨不便进行施工,现为防止因渗水问题导致室内的各种维修问题,先进行室内应急处理,待天气晴朗将即刻安排人员进行维修,并对此问题进行全面的检查。在此,对您及家人生活造成的诸多不便,深表歉意!为誉山业主在保修期内得到更好的服务,我司于2014年7月成立誉山国际维修中心, 地址设立在项目三区一期58栋负一楼,毗邻誉山物业服务中心,如需咨询保修期内维修进展,欢迎来电垂询,我们将竭力为您提供优质服务。联系电话:2622-6373,维修中心 时间:星期一~星期日 9:00-18:00。感谢对我司的关注!
- 发表于2015-05-26
先得感谢维修中心居然能关注到我的帖子。回复内容似乎也无可挑剔,尽管有些迟。但回复的迟些也不打紧,关键是维修的动作实在太迟了!应承15号维修完成的工作,到25号了也未能完成,而且有些干脆被告知无法维修。
就别提那个联系电话了,打电话永远是被推来推去,要不是那天冒雨在服务中心门前堵住了位经理,我们打多少次电话都找不准谁是管事儿的人。服务中心、维修中心的服务态度和服务质量真的应该好好改进改进。我们今后在誉山国际的美好生活还全得仰仗你们呢!
- 发表于2015-05-27
也买了有2年了,因为太远都没过去住。当时也是看他的规划,现在你们一说那边质量又不好,都没想过去,到时候再卖掉吧。
- 发表于2015-05-28
尊敬的业主朋友:您好!
维修中心为业主提供收楼后质保期内的免费保修服务,属于地产公司在现场设立的专门管理部门,为保障业主报修的信息准确性及监督我司员工的服务态度,维修中心报修电话均有录音功能,如出现我司人员服务态度恶劣的情况。可致电我司维修负责人投诉,一经查实,必将进行严肃处理。欢迎进行监督。维修服务投诉电话:189-2416-2212。感谢对我司的关注!
- 发表于2015-05-28
谢谢!这几天维修人员真的一直在忙维修,证明工作大有改进,在此道声辛苦啦!
- 发表于2015-05-31
- 发表于2015-05-31
- 发表于2015-05-31
楼上的想说什么?
你是怕房子靠着墓地还是想买块墓地?
不管是什么,好像和我的主帖内容都不沾边儿啊!
其他楼栋也这样吗?那以后要怎么住?