主题:【房先生的故事】TOP销养成记——对话房天下VIP置业顾问林明伟
- 发表于2016-08-24
客户虐我千百遍,我待客户如初恋
小编:销售行业有一句话,“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”。那明伟你是否对这句话也深有感触?平时工作遇到这种情况多吗?
明伟:经常遇到。房地产行业其实没有外人想象的那么轻松、高收入,但是难免会有些客户会觉得我们是动动嘴皮子就赚了他的钱。有些会从我这里了解清楚楼盘优缺点后,自己直接到销售中心找现场销售买房;有些临时爽约也不通知,让我在现场白白等上几个小时。
工作常态:随时随地睡着,争分夺秒休息
小编:说到这个,我觉得你话里藏了很多故事,能不能告诉我们一两件你印象深刻的?
明伟:对于很多网友来说,包括我在内,买房是一生的大事。一套房子往往意味着大半生的积蓄,所以我很理解客户买房的种种顾虑。但有时候希望客户能对我们多一点信任,毕竟房天下是美国上市的大平台,品牌在那摆着。
明伟:1月份的时候,一个客户到访新塘的新世界花园,是我接待的。客户了解了项目,看了样板房,整体意向是很好的,但她觉得12000元/平的价格偏高了。她想要去广园快速另一侧的XX花园对比一下,那边报价9字头。
小编:新塘新世界花园与XX花园为什么价格会相差那么大?
明伟:品牌不一样,新世界花园是香港知名开发商,XX花园只是本地品牌;交通配套也不一样,新世界花园门口就是13号线温涌路站出口,XX花园离地铁有六七公里。当时我跟客户也说了这些,另外也跟她说了,如果真的看中那边,可以找我帮忙。
小编:客户过去那边就买了?
明伟:是的,当天过去就买了。她过去之前有回我微信,后来我打电话给她,就不接电话了。
小编:可能客户那时已经确定了,以为你会在电话里劝她,所以干脆不接。
明伟:客户找到自己喜欢的房子,就算没跟我成交,我也会衷心恭喜她。只不过几天之后她微信问我,她觉得自己买贵了,让我帮她再打听下XX花园的底价。我一问,原来她当天被现场销售忽悠了。现场销售说可以帮她申请额外的98折,但是要她转2000块钱给他。她信了,转了2000块,拿多一个98折,折后单价9800元/平。
小编:这个价格有问题吗?额外多一个98折,房子总价省了近两万,多花2000也值得啊
明伟:问题很大!首先除了电商团购优惠,申请其他额外的折扣都是不需要再给钱的!更不要说给钱现场销售了。况且,这个额外的98折我也可以帮她申请到。所以我当时跟客户说,先不说你有无拿到房子底价,首先你已经亏了2000块。
小编:遇到这种情况真的是很无奈,客户不知情,只能任由现场销售忽悠。
明伟:不过说回来,这种乱象目前很少见,一般也只出现在小楼盘。大品牌开发商对现场销售管的比较严,价格折扣也很透明。不过我还是希望网友们可以多信任我们,多一份对我们的信任,少一份被套路的风险。
小编:如果客户对你不够信任,选择其他销售,你会怎么办?
明伟:我尊重客户的选择。如果客户认可我,我定当尽心尽力帮助客户买到喜欢的房子;客户不认可我,那说明我还不够专业,我还要继续提升自己的水平。当然,如果他们临时有事过不来,或者不需要我协助,能够事先通知我一声,那就不过了。
小编:非常感谢林明伟童鞋的分享!后,小编在此想请林明伟童鞋给房天下网友们说一句想说的话。
明伟:谢谢编辑,也谢谢各位网友听我唠叨。我想说的话,还是祝愿各位网友购房愉快,天天爱上Fang.com!
- 发表于2016-08-25
- 发表于2016-08-25
林帅 是个很敬业的 童鞋,需要置业的可以不断骚扰他。加油!
- 发表于2016-08-25
尼玛、这点儿露的,杠杠的!
- 发表于2016-08-25
看出来了,卖房不容易
- 发表于2016-08-25
我的房就是在你们房天下 买的。一开始我也觉着房天下和中介没啥区别,不过现在看法还是改变了不少了,至少我遇见的几个都还非常的不错
- 发表于2016-08-25
我买房的时候是跟着搜房的看房团去的,不过那时候还没有转型,那时候感觉是有个媒体平台撑着心里觉着比较靠谱些
互联网时代,很多人投资置业的步不再是踏入xx地产的门店,而是爱上Fang.com。
为什么爱上房天下(Fang.com)?
详实的楼盘大数据、专业的房产资讯、实惠的房产团购,以及房天下置业顾问提供的专属服务!
而说到房天下置业顾问,有网友表示赞赏,有他参与,买房省心省力;有网友表示反对,多了一道环节,房子会买贵;也有网友表示无所谓,房天下置业顾问与传统房产中介没啥不同。那身为一名房天下置业顾问,又是如何看待自己的呢?今天我们来对话房天下置业顾问——林明伟,分享一下他的看法。
为高佣入行,求突破转身
小编:房地产销售在外人看来,水很深,佣金也很高。那明伟你当初入行,也是因为高佣金吗?
明伟:你说的没错,我当初入行就是冲着高佣来的。那时我刚毕业,都说社会是个大熔炉,农村出身的我要想打拼出一番天地,只能靠自己。所以我毕业后尝试过不同的工作,有进过公司,也试过跟着父辈做生意。后来听说房地产行业佣金高,所以就入行了。
事实证明我确实适合这个行业,入行一年多,虽然我的业绩比起Top销还是有不小差距,但是我很满意。
小编:你刚说到对自己业绩比较满意,那你为什么不继续在传统中介大展拳脚,而是选择来我们房天下发展呢?
明伟:在以前,我经常会遇到客户流失的情况。虽然我明知客户需求什么,但是没有可推的房源。后来接触房天下多了,我有更深体会:传统中介模式是“点对点”(客户主推一个楼盘);房天下模式是“点对面”(针对客户需求,在全市范围推荐合适的楼盘)。虽然房天下单套佣金低很多,但是我认为这种模式更好。事实上我现在的成交量是以前的好几倍,客户还会推荐朋友给我。