主题：提取公积金：从化被划归为“异地”由于系统数据未能对接，给市民带来诸多不便

羊城晚报讯记者魏新颖报道：提取住房公积金，审批半个月不到账！最近，在番禺、从化等“郊区”买房的市民频频报料：到银行提取住房公积金，耗时很长，甚至一拖半个月。记者了解得知，近期银行在审批公积金提取业务时，开始执行更为严格的新规，但由于两地系统数据未能对接，造成了番禺、从化等“郊区”被“异地化”，为市民提取公积金带来不便。

市民投诉：

公积金久等不到账

白领周先生在海珠区上班，9月29日，他到客村的建设银行鹭江支行办理提取住房公积金，用于偿还他在番禺区购买的一套房贷。当日，银行职员将周先生递交的相关材料收下，称要上交给公积金审批后才能入账。

但至10月13日，周先生仍没有收到钱。他搞不明白，为何要等这么久？于是，到鹭江支行咨询原因，银行职员回复，目前仍在公积金审批中。

“为了这事，我前后跑了银行4趟，后来我实在等不及了，把资料拿了回来，直接去公积金网点办理”。本月19日，周先生如愿拿到了他的住房公积金———前后足足折腾了大半个月。

周先生较真地说：“以前提取公积金都不需要这么久，最迟都是第二天到账，但这次过了大半月仍未能到账，番禺等几个区市也是广州的一分子，为什么要区别对待”？

网友爆料：

五区市被划为异地

对于近来频频有市民报料反映提取公积金时限过长的问题，记者从网上搜索得知，此问题在网络上早有爆料：上月底，一条名为“广州住房公积金内部文件曝光，番禺从化等为异地？求证实”的帖子出现在网络论坛之上。

发帖的网友称：“广州住房公积金内部文件指，番禺、花都、从化……为异地，领公积金要增加审批程序。真是坑爹啊！”

同时，该帖还“曝光”了一份名为《异地购房提取审批工作流程》的文件的第一页，文件上方有———“广州住房公积金管理”字样。记者阅读文件后发现，文件内容基本上都与异地购房的公积金提取审批流程相关，发帖网友显然是从以下一段文字推断出相关“结论”：“职工在异地购房(包括番禺、南沙、增城、从化、花都等区域)申请提取住房公积金的，无论有没有在归集系统申请过，银行经办网点均只能收件，不能审批。”

银行说法：

执行新规审批更严格

一名在番禺某银行担任会计主管的业内人士向记者介绍，近期在办理公积金提取业务时，确有不少市民表达不满，认为市郊待遇不一，提取较麻烦。“这是因为银行最近收到相关部门关于该业务的新规定，其审批程序更加严格”。

银行具体的办理流程是，收到市民提交的材料后，需要登录国土房管局的网站“阳光家缘”，对申请人的资料和相对应的房产信息进行核查，核对无误后方可为客户办理公积金入账，但因为番禺、从化等地区的系统与老市区未对接上，造成大多数的信息查询不到，所以银行方面只能将市民申请的材料收件，再通过传真或邮件的形式上报给广州市公积金，由他们审批通过后，再反馈给银行网点进行入账。

该业内人士坦言，“郊区”市民提取公积金，办理下来一般要一周左右的时间。

公积金：

要求三日内完成审批

对此，广州住房公积金管理归集部相关负责人则表示，网友“曝光”的文件确实为该管理的内部文件，主要是为了指导相关工作人员如何处理异地购房的提取审批手续，属于内部工作流程的指导性文件。

之所以会把在番禺、从化等区域购房也称作“异地购房”，主要是因为在提取住房公积金时必须要进行资料审核，但番禺、从化等地没有实现资料和数据的网络互联和共享。

至于系统数据何时能实现互联，暂时未有说法。

“我们有规定要求三个工作日内完成审批，可能一些客户提取时适逢周末假期，所以感觉耗时比较久。”该负责人称。

(报料人周先生，三等奖100元)

温馨提醒

如果“异地”市民想更快提取住房公积金，有如下两个途径：1.直接到广州公积金下属的办事处办理提取，即日可到账；2.到所属区市的国土局开具房产证明，到银行提取即可。