全国开展群众路线教育活动
物管岂能漠视生命财产安全
-------------------致嘉仕花园物业管理的公开信
嘉仕花园物业管理部：
自2014年2月份以来，嘉仕花园盈月轩22楼的六户业主家中均出现了地板渗水现象。地板渗水导致木质地板变形腐烂，墙壁由地面位置逐渐向上蔓延出现水渍，墙体出现松软脱皮现象。渗水现象出现以来，给六户家庭的生活带来了极大的困扰，并且这种困扰已开始向21楼蔓延，该楼层住户的天花板也出现了渗水情况。
发现渗水情况以来，盈月轩22楼的业主们一方面及时、多次向物业管理反映情况，要求尽快解决；另一方面，业主们秉持通情达理、共建和谐的态度，积极进行渗水修补工作，每户家庭均进行了不同程度的防护和装修工程，付出了精力、物力、财力，包括宝贵的时间。
然而，无论业主们怎样从大局出发，耗费大量财力和精力，查找自家原因进行堵漏防护工作，都是无济于事的。因为整层六户人家均出现渗水情况，已经确凿地说明了渗水是由于公用区域出现水管爆裂造成的。公用区域即电梯口至每户门口的范围。
根据国家《物权法》的规定，公用区域的安全维护是由物业管理部门负责的，全体业主在购房时已经依法缴纳了维修基金。从维护广大群众生命财产安全的高度出发，物业管理有义务有责任开展公用区域维护工程，业主们有权利要求物业管理承担起不可推卸的责任。
然而，令人非常遗憾和不安的是，长达半年的时间里，嘉仕花园作为一级物管部门，却展现了衙门作派和官僚作风，对于业主们多达近十次的意见反映和投诉，置之不理。仅有三次，派了工人到现场草草看一眼，便以“再观察观察”一拖再拖拖至半年后的今日。
家中渗水带来的困苦是不言而喻的，同样众所周知的是，渗水可能导致的漏电隐患，将引发电器短路、电梯故障，极有可能发生塌陷、火灾等危及生命财产安全的重大事故。试问，一旦渗水导致电路短路引发火灾，万一渗水影响电梯安全发生急坠情况，到时就是骇人听闻的重大生命财产安全事故，必将造成极其恶劣的影响，破坏社会和谐稳定。
当前，全党全国正深入开展群众路线教育实践活动，是否把群众的生命财产安全置于首要位置，是衡量各级部门工作的最基本原则。人民群众的生命财产安全怎能儿戏，又岂能漠视，草菅人命的“再观察观察”究竟要到何时才能结束？难道我们真的要在倒塌时、在火光中、在医院里、在法庭上，才能见识官僚主义不作为的惊悚恶果么？群众生命财产安全高于一切，不容坐视不理！
我们居住在这里，嘉仕花园就是我们的家。我们每个人都珍惜这里的一草一木，珍视和谐安详的生活环境。多年来，我们也积极配合物业管理部门开展工作，共同维护好自己的家园。业主们自行拆装地板修补渗漏，就是顾全大局、爱护家园的真实作为。
在此，我们以公开信的方式，再次郑重提请嘉仕花园物业管理部门，立即警醒，真正面对问题，切实承担责任，迅速采取具体行动，查找水管爆裂源头，及时进行修补工程。彻底消除重大安全责任事故的隐患。
鉴于渗水情况发生已逾半年，我们强烈要求嘉仕花园物业管理部门于2014年8月31日前完成相关排查和补漏工作。我们将积极认真配合做好相应工作，并保留向各级政府门和媒体反映情况的权利。
嘉仕花园盈月轩22楼全体业主
2014年8月13日
抄报：广州市政府 广州市国土资源和房屋管理局
广州市公安局
全国开展群众路线教育活动
物管岂能漠视生命财产安全
-------------------致嘉仕花园物业管理的公开信
嘉仕花园物业管理部：
自2014年2月份以来，嘉仕花园盈月轩22楼的六户业主家中均出现了地板渗水现象。地板渗水导致木质地板变形腐烂，墙壁由地面位置逐渐向上蔓延出现水渍，墙体出现松软脱皮现象。渗水现象出现以来，给六户家庭的生活带来了极大的困扰，并且这种困扰已开始向21楼蔓延，该楼层住户的天花板也出现了渗水情况。
发现渗水情况以来，盈月轩22楼的业主们一方面及时、多次向物业管理反映情况，要求尽快解决；另一方面，业主们秉持通情达理、共建和谐的态度，积极进行渗水修补工作，每户家庭均进行了不同程度的防护和装修工程，付出了精力、物力、财力，包括宝贵的时间。
然而，无论业主们怎样从大局出发，耗费大量财力和精力，查找自家原因进行堵漏防护工作，都是无济于事的。因为整层六户人家均出现渗水情况，已经确凿地说明了渗水是由于公用区域出现水管爆裂造成的。公用区域即电梯口至每户门口的范围。
根据国家《物权法》的规定，公用区域的安全维护是由物业管理部门负责的，全体业主在购房时已经依法缴纳了维修基金。从维护广大群众生命财产安全的高度出发，物业管理有义务有责任开展公用区域维护工程，业主们有权利要求物业管理承担起不可推卸的责任。
然而，令人非常遗憾和不安的是，长达半年的时间里，嘉仕花园作为一级物管部门，却展现了衙门作派和官僚作风，对于业主们多达近十次的意见反映和投诉，置之不理。仅有三次，派了工人到现场草草看一眼，便以“再观察观察”一拖再拖拖至半年后的今日。
家中渗水带来的困苦是不言而喻的，同样众所周知的是，渗水可能导致的漏电隐患，将引发电器短路、电梯故障，极有可能发生塌陷、火灾等危及生命财产安全的重大事故。试问，一旦渗水导致电路短路引发火灾，万一渗水影响电梯安全发生急坠情况，到时就是骇人听闻的重大生命财产安全事故，必将造成极其恶劣的影响，破坏社会和谐稳定。
当前，全党全国正深入开展群众路线教育实践活动，是否把群众的生命财产安全置于首要位置，是衡量各级部门工作的最基本原则。人民群众的生命财产安全怎能儿戏，又岂能漠视，草菅人命的“再观察观察”究竟要到何时才能结束？难道我们真的要在倒塌时、在火光中、在医院里、在法庭上，才能见识官僚主义不作为的惊悚恶果么？群众生命财产安全高于一切，不容坐视不理！
我们居住在这里，嘉仕花园就是我们的家。我们每个人都珍惜这里的一草一木，珍视和谐安详的生活环境。多年来，我们也积极配合物业管理部门开展工作，共同维护好自己的家园。业主们自行拆装地板修补渗漏，就是顾全大局、爱护家园的真实作为。
在此，我们以公开信的方式，再次郑重提请嘉仕花园物业管理部门，立即警醒，真正面对问题，切实承担责任，迅速采取具体行动，查找水管爆裂源头，及时进行修补工程。彻底消除重大安全责任事故的隐患。
鉴于渗水情况发生已逾半年，我们强烈要求嘉仕花园物业管理部门于2014年8月31日前完成相关排查和补漏工作。我们将积极认真配合做好相应工作，并保留向各级政府门和媒体反映情况的权利。
嘉仕花园盈月轩22楼全体业主
2014年8月13日
抄报：广州市政府 广州市国土资源和房屋管理局
广州市公安局