主题：春晖业主必须团结一致，坚决抵制春晖物管的乱涨价，维护小区和谐。

穗价函〔2008〕122号  

广州市嘉逸物业管理有限公司：

你公司《关于调整物业管理费标准的请示》收悉，现就有关收费问题答复如下：

一、根据我局《转发省物价局关于加强物业服务收费管理有关问题的通知》（穗价〔2007〕56号）规定：“业主委员会成立之前，实行包干制、酬金制的住宅（不含别墅）的物业服务收费实行政府指导价；别墅、实行组合制及业主委员会成立之后的住宅和其他非住宅物业服务收费实行市场调节价。”为此，你公司对商铺、写字楼等非住宅物业实施的物业服务收费实行市场调节价管理，具体收费标准由业主与你公司在物业服务合同中约定；对未成立业主委员会的住宅物业实施的物业服务收费实行政府指导价管理。

二、根据我局《转发省物价局关于加强物业服务收费管理有关问题的通知》（穗价〔2007〕56号）规定：“实行政府指导价的物业，物业管理企业向业主提供了《广州市普通住宅物业管理服务等级标准》规定的一、二、三级物业管理服务的，物业服务收费标准由业主与物业管理企业根据市物价局、国土资源与房屋管理局制定的住宅物业服务收费政府指导价基准价和浮动幅度，在物业服务合同中约定；提供一级物业服务等级未涵盖的物业服务内容，物业服务收费标准需超过政府指导价标准的，由物业管理企业书面报物业所在地的区、县级市价格主管部门核定后执行。未经价格主管部门核定的，物业服务收费标准不得超过政府指导价标准。”为此，你公司对未成立业主委员会的住宅物业实施物业服务收费，应与业主充分协商，并根据政府指导价基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定具体收费标准；如需超过政府指导价最高标准的，应按照上述规定书面报物业所在地的区、县级市价格主管部门核定。

三、根据市物价局、国土房管局《广州市物业服务收费管理实施细则》第二十八条规定：“本实施细则从2004年11月1日起执行。原市政府价格主管部门和物业管理行政主管部门印发的相关物业收费政策以及原市和区、县级市政府价格主管部门核发的商场、办公楼有关物业收费标准批文和《广东省经营服务性收费许可证》同时停止执行。为保证新旧政策顺利衔接，原市和区、县级市政府价格主管部门核发的住宅物业收费标准批文和《广东省经营服务性收费许可证》从2005年1月1日起停止执行。”为此，天河区物价局原核发给你公司的《广东省经营服务性收费许可证》（第B154、B168号）已经停止执行，你公司不能再以此作为收费依据。你公司今后应按照我局《转发省物价局关于加强物业服务收费管理有关问题的通知》（穗价〔2007〕56号）有关规定实施物业服务收费，并按照我局《关于加强物业服务收费明码标价管理的通知》（穗价〔2007〕229号）有关要求做好明码标价工作。

附件：1.《转发省物价局关于加强物业服务收费管理有关问题的通知》（穗价〔2007〕56号）

     2. 《关于2008年度广州市住宅物业服务收费政府指导价基准价和浮动幅度的通知》（穗价〔2008〕85号）

     3.《关于明确我市物业服务收费管理有关问题的通知》（穗价〔2007〕75号）

     4.《关于加强物业服务收费明码标价管理的通知》（穗价〔2007〕229号）

5.《关于印发〈广州市物业服务收费管理实施细则〉的通知》（穗价〔2004〕200号）

6.《关于印发〈广州市普通住宅物业管理服务等级标准〉的通知》（穗价〔2004〕199号）