主题：质疑东山紫园的物业管理费、公摊电费不合理！大家去越秀区物价局网站看文件！

物业服务小区名称

物业管理企业名称

物业管理企业资格等级

物业管理企业法定代表人

物业管理企业地址

邮政编码

财务负责人

填表人

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                                    物业管理企业盖章

                             年   月   日

广州市物业服务收费申报填表说明

一、物业服务定价成本由管理人员费用、物业共用部位和共用设施设备日常运行维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、物业共用部位和共用设施设备及公众责任保险费用、电梯及增压水泵日常运行维护费用、办公费用、固定资产折旧费、经业主大会同意的其它费用等组成。

   二、管理人员费用，指物业服务经营者按规定发放给在物业服务小区从事管理工作的人员工资及按规定提取的福利费、缴纳的各项社会保障费。本办法所称社会保障费，是指根据国家有关制度规定应当缴纳的养老、医疗、失业、工伤、生育保险和住房公积金等。

   三、物业共用部位、共用设施设备日常运行及维护费，指为保障物业管理区域内消防、排污、监控、道路、照明等共用部位的正常运转、维护保养所需的日常运行费用和相应专业人员的工资、福利、社会保障费等，不包括保修期内的维修费、应由物业维修专项资金支出的中修、大修和更新、改造费用。

   四、绿化养护费，指管理、养护绿化设施的费用，包括绿化工具购置费、劳保用品、农药化肥费、补苗费、绿化用水和相应专业人员的工资、福利、社会保障费等。不包括开发企业支付的种苗种植费和前期维护费。

   五、清洁卫生费，指公共区域卫生打扫、经常性的保洁所需费用，包括购置工具、劳保用品、消毒费、化粪池清理、清洁用料、垃圾清运、环卫所需费用和相应专业人员的工资、福利、社会保障费等。

   六、秩序维护费，包括器材装备费、保安人员人身保险费、由物业管理企业支付的保安服装费和相应专业人员的工资、福利、社会保障费等。

   七、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用，指物业服务经营者为小区办理物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险所支付的保险费用，以物业服务经营者与保险公司签订的保险单和所交纳的保险费为准。

   八、电梯及增压水泵日常运行维护费，指为维护电梯及增压水泵正常运行而发生的电费等日常运行、维修费和相应专业人员的工资、福利费、社会保障费等，不包括保修期内的维修费以及应由物业维修专项资金支出的中修、大修和更新、改造费用。

   九、办公费，指物业管理企业为维护服务小区正常的物业管理活动而用于办公所需的费用，包括办公用品费、交通费、水电费、取暖费、通讯费、书报费、管理费分摊、财务费用等其它费用。

   管理费分摊，指上级物业服务经营者分摊的管理费用。

   十、固定资产折旧费，指按规定折旧方法计提的物业服务固定资产的折旧金额。物业服务固定资产指在物业服务小区内、由物业服务经营者拥有的、与物业服务直接相关的使用年限在一年以上的资产，包括交通工具、通讯设备、办公设备、工具维修设备及其他设备等。不属于物业服务主要设备的物品，单位价值在2000元以上，并且使用期限超过两年的，也应当作为固定资产。

   十一、经业主大会同意的其它费用，指按规定程序，经业主大会同意由物业服务费开支的费用。

   十二、物业服务相关指标。

   （一）服务小区示范等级，指政府主管部门组织评定的示范优秀小区称号。

   （二）服务小区绿化率，指小区绿化面积占其总占地面积的比率，计算公式为：

   服务小区绿化率=小区绿化面积÷小区占地面积×100%

   （三）服务小区入住率，指小区已入住户数占其总户数的比率，计算公式为：

   服务小区入住率=小区已入住户数÷小区总户数×100%

   （四）服务小区物业管理面积，指应收取小区物业服务费的计费建筑面积。

   （五）物业管理用房面积，指用于物业管理小区的物业管理用房面积，不包括物业经营用房面积。

   （六）物业服务费收缴率=实收物业服务费÷应收物业服务费×100%

   （七）服务小区公共配套设施项目，指物业管理小区内设置的网球场、游泳池、健身房、阅览室、活动室、幼儿园等硬件配套设施设备。

http://www.yuexiu.gov.cn/channel/all/public/archiveList_jsp_catid_6572.html

关于2008年度广州市住宅物业服务收费政府指导价

基准价和浮动幅度的通知

穗价〔2008〕85号

各区、县级市物价局，增城、从化市国土房管局，市国土房管局各区分局：

   现将《2008年度广州市住宅物业服务收费政府指导价基准价和浮动幅度》印发给你们，请遵照执行。 

                                           二○○八年二月二十日

附件

2008年度广州市住宅物业服务收费

政府指导价基准价和浮动幅度

注：1. 业主委员会成立之前，实行包干制、酬金制的住宅（不含别墅）的物业服务收费实行政府指导价，具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。实行政府指导价的物业，物业管理企业向业主提供了《广州市普通住宅物业管理服务等级标准》规定的一级物业服务等级未涵盖的物业服务内容，物业服务收费标准需超过政府指导价标准的，由物业管理企业书面报物业所在地的区、县级市价格主管部门核定后执行。未经价格主管部门核定的，物业服务收费标准不得超过政府指导价标准。

2．以首层为电梯起始点的住宅，首层住户物业服务收费可适当降低，具体收费标准由业主与物业管理企业约定。