主题：3.15维权：装修仍未完工 家装公司延期被投诉
- 发表于2011-03-04
网友投诉：新房装修了五个月仍未完工
我家装修找了个装饰公司，本来约定工期最多2个月，结果装修了5个月，工程还未完工。”日前，市民张先生投诉，称装饰公司装修进度太慢，导致他的新房迟迟无法使用。
张先生有两套小户型的房子。今年7月，他经朋友介绍，找到这家装饰公司给这两套房子装修。双方签署合同约定，整个工期为60天，开工日期为2010年7月22日，竣工工期为2010年9月22日。装修款共计43000元，分三期付完。
然而，装修进程并没有如张先生预期的那样顺利。“工人做几天停几天，工程却未完工，而且每次工人离开时，也不打招呼。”张先生表示，这让他非常不满。
因为工期一拖再拖，张先生曾多次找到装饰公司交涉。他告诉记者，每一次接待他的人都不一样，给出的答复也不一样。10月底，他好不容易碰到了该公司陈姓负责人，对方做出书面承诺，称在11月7日前一定交房。但直到12月，工程仍未竣工。
装修进度太慢合同未约定违约金很尴尬
日前，记者在张先生的新房内看到，装修用的梯子、板材、建材外包装，以及各种装修垃圾随处可见。虽然已经过了数月的装修期，但房内仍是一片杂乱，丝毫看不出工程收尾的迹象。
每次联系他们，都说第二天会派人来，但根本就没有人来，多次交涉也未果，就是一直这样拖着。”张先生说，房子装修好后准备用于出租。由于新房装修时间太长，他已损失了好几个月的租金。
记者注意到，张先生与装饰公司签订的装修合同中，因乙方及其代理人（即装修公司）的原因造成工期延误的，每拖延一天应向甲方（即装修业主）支付的违约金一栏，双方都没有做出约定。这导致张先生面临装修公司违约，自己却难以主张经济赔偿的尴尬境地。
在装饰公司，记者并未见到之前向张先生做出书面承诺的陈姓负责人。公司行政经理邓某称，陈某正在赣州出差，此事不归该公司负责，必须找到位于南昌市抚生路的分公司解决。张先生则表示，位于抚生路的分公司早在一个月前就已关门了。
随后，邓某拨通了另一名公司负责人的电话，对方解释称，“我们接的工程很多，装修工人不可能天天都在张先生家施工”。同时，她拒绝到总公司与张先生面谈，但承诺一定在12月底让张先生的新房装修完工。此外，她表示装修工程延期，该公司愿意做出一些相应的补偿。
啄木鸟装修监理点评：在签装修合同时，合同条款一定要明确。比如案例中所说的违约金。另外还有施工时间和工程付款方式，材料的认定和价格，预算方面都要有详细说明。
必要时可以请第三方监理公司对装修公司的图纸、预算和合同进行审核，避免合同陷阱和装修增项等不合理收费项目。