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主题:水管布线和物管的服务哪个更合理?

发表于2015-07-26

前几天装防盗门,施工队想在门前一点地方打个洞以加固时,电钻击穿了水管。找物业,沟通结果是我自己弄坏的,要自己修好。本人经过无数次争取后仍无果,只能找个地方分(发)享(泄)一下。


有一点必须是本人不对,我们“体贴”的《装修手册》上写清楚了装修要申请,而我没有。因为自己也就周末有点时间处理房子的事情,也实在是没想到要学习这本手册,而自己又次住“小区”这种高档的东西,不知道有这么一条规矩。(当然也想说我们施工队操着家伙进小区的时候你们保安不能拦一拦?交楼后不能短信提醒下?小区里楼下楼上不能有些地方提示下?)


好,在承认这一点的前提下我问我们物业管理的叶主管,如果我提前写了申请,你们的人也看过了,然后我们还是这样打洞打穿水管,怎么办。他说我们的人看过了就不会让你们打洞了。(当然,沟通过程中了解到其实他们也不知道这里不可以打洞,因为他说奇怪其他人的这样打洞都没事,而且那些电线水管埋线图也还在开发商手里没给他们。)好,我说,那我的防盗门怎么办?然后他给了我一个相当牛逼的答案:“我们给你这个房子又没有保证说一定让你装防盗门。合同里写了吗?”好,我说了一大通关于什么是服务的理念(看来本人也已经进入脑残状态跟说出这种话的人谈你们要做好服务才能可持续发展),然后他说很忙没时间,走了。


我说哥你给我个图纸呗,不然我找师傅来修,不小心又切割到其他东西就更糟糕了。注意,此时我们已经为这事沟通了差不多一个小时了。他说你别给我整这有的没的,幼稚的问题,很简单,你弄坏了,你修好,其他不关我的事。


好,我顶不住了,说“操你妈X”。这真是我的不对,实在不应该粗口,得认错。可是能有哪位告诉我正确对待这种服务的方式?或者,我们水管的布线和物管的服务是哪个更合理一点?谢谢!

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