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主题:对于“时代云图”(佛山)售楼服务的一些看法

发表于2015-12-07

     11月底偶然去看的时代云图。临近地铁朝安站,加之对它家的整体设计颇有好感,于是很详细地跟置业顾问了解了此楼盘各方面的情况。话说此奇葩顾问初始还算彬彬有礼,后来见我们有些顾虑,他也急了,几次让我们签认购书。还说下次他要接待6、7个客户,就顾不上我们,如果个个客户都跟我们一样刨根问底,那得花他多少时间……这是我见过最没耐心的销售,没有之一!当然,奇葩的事还在后头。

     因为交通的缘故,我们比较倾心于“时代”,此顾问吃透了我们的心理,当我们松口答应认购后,他方才告知我们“时代”已经推行“房车捆绑”销售,也就是说,不买车位也就别想买房。这对于目前没有买车的我们来说,当时觉得尤为光火,后来想想,我们原本也有打算买车,就先订下车位也无妨。此人把所剩无几的车位图让我们挑选,留意到“人防车位”几个字(是的,“人防车位”各位可自行度娘)于是发问,答曰“和普通车位无异,照样停车用,多‘人防’二字罢了”……从使用角度来说自然如此,其实人防车位是 没有产权证的,只能出租,无法转让。我只知道,如果不多留个心眼儿,又被糊弄过去了。

     前天过去交首付,和销售约了上午十点,以为备齐资料早办完早安心,九点半就到了售楼中心,此帅哥倒是慢条斯理告诉我们银行办理贷款的人有事,11点半左右才能办,关!键!是!语!气!极!度!平!淡!毫!无!愧!疚!!当是好事多磨吧,我们也就坐着等,此货来回走动也就忙着招呼其他人。期间咨询了负责签约的三个工作人员,关于“微型车位”的情况,回答也倒是标准“我们不清楚,你去问问销售吧”……面无表情,何止是醉。我们看了《合同模板》,对“装修材料”那一块颇有些意见,不知道其它楼盘的开发商是否采取同样做法,就是对所谓的附送的装修牌子只字不提,只说和样板房一样,你可以自行拍照留底云云……当然,他们是以“公司规定”作为解释,但个人觉得是霸王合同,应该以细项的方式、白纸黑字清晰列明。

     传说中的11点半最后以中午近1点,下着大雨,才送我们去农行办理。拿到受理书后回到售楼中心已是下午3点。办完最后那点零星的手续,还得盘算着周一请假凑齐最后一份资料——《无房证明》,奇葩顾问让我们直接去朝安站旁的政务服务中心办理(而上次他说此证可办可不办,何止是翻白眼!)而今天,男朋友被告知不是在那里办,只得去禅城,呵呵……前天下午返广时又湿又冷,本想在售楼处借一把伞,无奈被保安拒绝,销售那厮则让我们去外面等楼巴,要知道,它们家楼巴只往返于售楼中心和样板房之间,根本不经地铁!于是周六那天就在等待度过,最后冒雨顶风走去地铁口……写下这些,心里是极度不忿和无奈的。时代的售楼服务也就如此。

     我们这次买房的经历很不愉快,或许跟我们考虑不够周全有关吧。但!是!找个靠谱点的销售肯定能节省你不少时间和精力,省时又省心是真的。买定后才回想过来,销售口中信誓旦旦的“入读铁军小学”也是空想,毕竟,时代距离它还有2、3公里……还挺down的,以后再算吧。以上多是对售楼服务的一些看法,只盼望楼盘本身不会让人太失望。

     供参考,以上。

发表于2015-12-07

祝楼主好运

发表于2015-12-07

不过现在很多售楼员在你没买之前对待你是上帝,买了之后,办事的时候就得求着人家了

发表于2015-12-07
joyce022,您好!您所发的帖子“对于“时代云图”(佛山)售楼服务的一些看法”已被设置为精华帖,请再接再厉多发好帖。
发表于2015-12-07
引用:白乎乎huh在2015-12-07 22:24:18写道:
3楼

不过现在很多售楼员在你没买之前对待你是上帝,买了之后,办事的时候就得求着人家了   

 以诚相待很重要,才会走得更远

发表于2015-12-08
这售楼员是不是该下岗了?
发表于2015-12-08
顾客是上帝,只是在你还没拿钱前。。。
发表于2015-12-08
引用:借问酒家何在2015-12-08 10:30:06写道:
6楼

这售楼员是不是该下岗了?   

 嗯,买房千万不要遇到这种人。

发表于2015-12-08
引用:白乎乎huh在2015-12-07 22:24:18写道:
3楼

不过现在很多售楼员在你没买之前对待你是上帝,买了之后,办事的时候就得求着人家了   

这期间就没求过他办事,都是他作为销售员最基本的分内工作。回答问题模棱两可,提供的信息也并不可靠(连车位的情况,以及他所说的引导过多位客户办理“无房证明”的地址都能提供错,怎么呵呵都呵不够)。

楼主我看你也有意向买云图,就真心建议你别碰上那种销售咯。

上述完全属实,所以坦坦荡荡发上去了。最后爆点福利,祝各位远离小人!(此人姓陈,个儿不高,梳着飞机头,手机尾号6368)

 

发表于2015-12-08

楼主你也太好脾气了!呢种售楼服务简直系挑战顾客底线,真系想搏售楼经理一镬,冇品有冇德!霎时之间对时代冇咩好感,祝楼主好运!

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