刚买新房正在装修，个人对装修硬件要求比较高，买材料比较中意高档一些的品牌。听朋友建议，准备选赛德斯邦陶瓷的木化玉瓷砖。大家都知道，建材产品的保障是重中之重。今天开这个帖子，就是想先在网上了解下，这家公司服务怎么样，再打他们热线咨询，毕竟第三方的意见更具参考性一些。各位帮忙回答的朋友，小弟先行谢过。
楼主太客气。装修本身就是一件麻烦事儿，做过的人都知道。你说的这个我也用过，不过不是自己用，是帮客户选购的。我本身是做装修公司的，对各个称得上都有些了解，赛德斯邦是，总体上说挺好。我结合自己的经验跟你说一下他们大概的流程，至于好不好，你自己把握。
当时情况是这个样：
因为本身就做装修嘛，各个渠道的都有，我们先和赛德斯邦的一个上了（装修的都有这个毛病，不找厂家找），大概聊了下，就直接去现场测量了。总体上说，他们的知识还是够硬的，从房屋测量到产品推荐，从安装后，一码一码说的很清楚，当时觉得挺靠谱。我遮遮掩掩，要不就是胡扯一通。
感觉对了，什么都好说。后面就是。还询问是否有特殊加工需求，需不需要帮忙请人安装等等。接着就是等待赛德斯邦发了。
规定时间内，收到厂家发来的产品。检查的时候发现，有一些在运输过程中碎掉了。这个我是有心里准备的，毕竟是易碎品。打电话过来说，他们已经考虑到这个情况，所以发货的时候已经提前多准备了5%的瓷砖，所以去掉那些损坏的，刚好跟我们之前定的数量一致，还多出了一些。说，如因赛德斯邦提供的而造成的经及共附带的所有损失均由赛德斯邦陶瓷负责。这话让人觉得很放心。接着就是施工了，很顺利，没出现什么问题。
总结一下流程：1、上门测量2、询问特殊需求（比如特殊加工）3、确定完成日期4、发货。
在这次过程中赛德斯邦有几点做的比较好：
第一，赛德斯邦不匆促达成，事前再三和我商议，具体到尺寸，花色，加工切割这些，都写在上，所以后面到贴砖都是符合我的意思的。
第二，赛德斯邦人性化，会问我是否需要工人，原本我是想买了瓷砖再请，所以一定程度加快我的工期，节约时间。
第三，他们已经预计好瓷砖运输，搬运的损耗，所以不用重新回厂拉货。
第四，和我多次详细沟通，落实我的需求，所以没有出现要换货的事情。
这个就是本人买赛德斯邦时候的经历，希望对你有帮助，一般人买瓷砖都没有想的事情，但是赛德斯邦给到我另一种验，就是执行到位，把你想不到的他们都想到了。
刚买新房正在装修，个人对装修硬件要求比较高，买材料比较中意高档一些的品牌。听朋友建议，准备选赛德斯邦陶瓷的木化玉瓷砖。大家都知道，建材产品的保障是重中之重。今天开这个帖子，就是想先在网上了解下，这家公司服务怎么样，再打他们热线咨询，毕竟第三方的意见更具参考性一些。各位帮忙回答的朋友，小弟先行谢过。
楼主太客气。装修本身就是一件麻烦事儿，做过的人都知道。你说的这个我也用过，不过不是自己用，是帮客户选购的。我本身是做装修公司的，对各个称得上都有些了解，赛德斯邦是，总体上说挺好。我结合自己的经验跟你说一下他们大概的流程，至于好不好，你自己把握。
当时情况是这个样：
因为本身就做装修嘛，各个渠道的都有，我们先和赛德斯邦的一个上了（装修的都有这个毛病，不找厂家找），大概聊了下，就直接去现场测量了。总体上说，他们的知识还是够硬的，从房屋测量到产品推荐，从安装后，一码一码说的很清楚，当时觉得挺靠谱。我遮遮掩掩，要不就是胡扯一通。
感觉对了，什么都好说。后面就是。还询问是否有特殊加工需求，需不需要帮忙请人安装等等。接着就是等待赛德斯邦发了。
规定时间内，收到厂家发来的产品。检查的时候发现，有一些在运输过程中碎掉了。这个我是有心里准备的，毕竟是易碎品。打电话过来说，他们已经考虑到这个情况，所以发货的时候已经提前多准备了5%的瓷砖，所以去掉那些损坏的，刚好跟我们之前定的数量一致，还多出了一些。说，如因赛德斯邦提供的而造成的经及共附带的所有损失均由赛德斯邦陶瓷负责。这话让人觉得很放心。接着就是施工了，很顺利，没出现什么问题。
总结一下流程：1、上门测量2、询问特殊需求（比如特殊加工）3、确定完成日期4、发货。
在这次过程中赛德斯邦有几点做的比较好：
第一，赛德斯邦不匆促达成，事前再三和我商议，具体到尺寸，花色，加工切割这些，都写在上，所以后面到贴砖都是符合我的意思的。
第二，赛德斯邦人性化，会问我是否需要工人，原本我是想买了瓷砖再请，所以一定程度加快我的工期，节约时间。
第三，他们已经预计好瓷砖运输，搬运的损耗，所以不用重新回厂拉货。
第四，和我多次详细沟通，落实我的需求，所以没有出现要换货的事情。
这个就是本人买赛德斯邦时候的经历，希望对你有帮助，一般人买瓷砖都没有想的事情，但是赛德斯邦给到我另一种验，就是执行到位，把你想不到的他们都想到了。